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【ブログ:相談事業者さまのご紹介】ワイビー株式会社さま

お店で生地から作るオリジナルピザが魅力の宅配ピザチェーン『ピザ・ロイヤルハット』を7店舗を運営する【株式会社ワイビーさん】。

サカビズのサポートを受けて、強みである“固定客の多さ”を生かしたCRM(顧客管理)を強化。

購買履歴データ分析に基づき、休眠中のロイヤルカスタマーの再誘致キャンペーンを計画・実行するなど、着々と結果を出し始めておられる相談者様です。

本日の相談後に、インタビューをさせていただきました!

Q.何をきっかけにサカビズを知りましたか?

A.『香川県中小企業同友会 (中讃第1支部) の例会での晄センター長による講演をきっかけにサカビズを知りました。これまでマーケティングについて興味はあったけど知識がなかったところに、晄さんの具体的でわかりやすいマーケティングについての説明・考え方を聞いて、こういう話を伺える機会はあまりないと思い、その場で相談予約をしました。』

Q.どういった相談内容でお越しくださいましたか?また、現状進行していて結果がでていることなどはありますか?

A.『最初はマーケティングについて話を伺い、そこから自社の強みや競合について相談。対話を重ねるうちに、これまで活用していなかった顧客データを活用し、それに基づく販促方法をしてみようと晄さんから提案があり、以前より実行中です。結果も出てきており、今後は県外を含む店舗にもこの販促方法を取り入れて、売上アップを図ろうと思います。』

ワイビーさん、素敵なご回答ありがとうございます!

引き続きサカビズでサポートさせていただきます。

●ワイビー株式会社 公式HP

http://ybnet.co.jp/corporate.html

サカビズへのご相談はこちらよりご予約ください。

※Saka-Biz(サカビズ:センター長 晄直紀)は香川県坂出市をベースとする中小企業・事業者・創業希望者向け経営支援拠点です。